很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本“包袱”，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率。因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。这段文字意在强调：
B
本题属于意图判断。
本文首句先指出客服体系不是包袱，而是宝贵资源，之后详细解释客服的具体的两个作用，最后尾句指出“善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变”。
最后一句为重点句，强调的是善用客服的意义，B项是重点句的同义替换。本文的主体为客服，AC选项未带客服，排除。D选项，是客服的两个作用之一，属于片面选项。
因此，选择B选项。
中国人民银行10月13日与()签署了规模为1500亿元人民币/8150亿卢布的双边本币互换协议。这是人民币国际化的又一进展。2008年底以来，中国人民银行与20多个境外货币当局签署了双边本币互换协议。
对于“全球制造业可能更加分散在各个地区”的原因，文中未提及：
为了让学生懂得尊重、感恩父母，教师需要正确的引导。假如你是某班的班主任，准备召开一次“我们爱爸爸妈妈”的主题班会，请设计一个活动方案(至少包括题目、设计依据、目标、内容与过程、效果检验方法等)。要求：
(1)自选一个学段(小学、初中或高中);
(2)设计意图明确，依据合理、充分，具有可操作性;
(3)逻辑严谨、条理清晰;
(4)总字数1200字左右。
()是社会主义法治建设的灵魂，是坚持依法治国和以德治国相结合的必然要求，推动以富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善为主要内容的()建设。