在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是()
A、技能多样性
B、任务完整性
C、自主性
D、职位反馈
A、国家长远发展规划和产业政策
B、市场需求
C、民主决策的程序性
D、竞争态势
E、企业实力
A、定价目标
B、市场结构
C、产品成本
D、企业营销组合
美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理?
A、产品
B、顾客
C、服务
D、质量
某服装商店为方便顾客购物，将商店划分为“大众服装”和“时髦服装”两大购物区域。该服装商店所做的此项工作属于()。
A、按人口因素细分市场
B、按地理区划细分市场
C、按购买心理细分市场
D、按购买行为细分市场