客户关系管理的内容包括()。

A、顾客分析
B、顾客吸引
C、顾客反馈管理
D、顾客档案管理
E、顾客分析
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ACDE

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产业市场的特点包括()。

A、派生需求
B、弱弹性需求
C、专业购买
D、复杂多变性
E、直接购买

科学发展观的根本方法是()。

A、统筹兼顾
B、以人为本
C、全面可持续发展
D、发展

政府债务收入与税收相比较,具有的特殊性有()。

A、政府债务收入不是国家经常性财政收入
B、政府债务收入具有偿还性
C、政府债务收入认购具有强制性
D、政府债务收入需还本付息
E、政府债务收入发行具有固定性

市场营销组合的特点包括( )。

A、可控因素
B、多层次复合结构
C、不确定性
D、动态的组合体
E、强制性

缓慢渗透策略运用条件包括( ) 。

A、市场规模大
B、大家熟悉产品
C、顾客对价格敏感
D、竞争威胁不大
E、单位成本随生产规模的扩大而大幅下降
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