品牌中最有持久的含义的是()。

A、利益
B、价值
C、文化
D、个姓
E、用户
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BCD

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一个人学习过程通过()相互影响而产生的。

A、驱策力
B、刺激物
C、诱因
D、反应
E、强化

品牌中最有持久的含义的是()。

A、利益
B、价值
C、文化
D、个姓
E、用户

职务说明书与职务规范的主要区别在于()。

A、前者以“事”为中心,后者以“人”为中心
B、前者以“人”为中心,后者以“事”为中心
C、前者只重“事”,后者人与事并重
D、表现形式不同

在人力资源规划制定中,技术性最强同时也是最关键的一步是()。

A、信息收集
B、人力资源供求预测
C、制定总体规划
D、人力资源规划的评估

客户关系管理的内容包括()。

A、顾客分析
B、顾客吸引
C、顾客反馈管理
D、顾客档案管理
E、顾客分析
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