通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是()。
A、标杆超越
B、卓越绩效标准
C、六西格玛管理经济师论坛
D、ISO质量管理体系
A、年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度
B、年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬
C、年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式
D、年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩，灵活确定与其贡献相当的年度和长期薪副水平及支付方式
E、年薪制通常会确保经营者有一个最低薪酬
面试考官在真正开始之前即根据应聘者的外貌特征作出取舍决定，这种常见的面试偏差属于()。
A、应聘者顺序偏差
B、比对效应
C、负面效应加重效应
D、首因效应
从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是()。
A、关键事件法
B、平衡计分卡法
C、强制分布法
D、因素比较法
根据领导者生命周期理论，具有高工作一低关系特点的领导风格是()。
A、指导式
B、推销式
C、参与式
D、授权式