认为领导者具有某些固定特质且这些特质是与生俱来的观点出自()。
A、交易型和改变型领导理论
B、特质理论
C、魅力型领导理论
D、路径一目标理论
当组织的内部人力资源供给小于需求时，恰当的平衡方法是()。
A、将组织的某些业务外包
B、裁员
C、进行外部招聘，包括返聘退休人员
D、扩大经营规模，开拓新的增长点
E、延长工作时问，鼓励员工加班
通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是()。
A、标杆超越
B、卓越绩效标准
C、六西格玛管理经济师论坛
D、ISO质量管理体系
A、两者存在反比的数最关系
B、两者存在正比的数量关系
C、两者存在倒U型的关系
D、两者相互制约，其中管理层次起主导作用
E、两者相互制约，其中管理幅度起主导作用
A、工作分析的目的是使工作更加具有挑战性
B、工作分析的理论基础是工作特征模型理论
C、工作分析的主要方法是职位评价法
D、工作分析的成果文件主要是职位说明书