在评价人力资源管理部门绩效的量化指标中,能够评价员工关系管理水平的指标是()。

A、招聘员工的平均成本
B、薪酬发放出错的次数
C、员工的辞职率
D、薪酬开支占组织总体开支的比率
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正确答案:

C

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关于评价中心方法的说法,正确的是()。

A、评估人员一般为企业的直接经理或相关领域的专家
B、评估者与被评估者双万互相质疑,不能互相信赖
C、评估人员应接受严格的评价训练
D、评估人员应对招聘岗位的工作内容比较熟悉
E、评估人员应随时对被评估者的表现进行现场点评

质量监督小组这种管理模式属于()的一种形式。

A、参与管理
B、目标管理
C、绩效薪金制管理
D、计件工资管理

从组织的战略目的出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是()。

A、关键事件法
B、平衡计分卡法
C、强制分布法
D、因素比较法

关于目标管理的说法,正确的是()。

A、目标管理强调应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行、且能客观衡量的目标
B、实施目标管理时,必须自下而上地设定目标
C、完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素
D、目标管理的实施效果总能符合管理者的期望

职能制组织在()环境中效果最好。

A、简单/静态
B、复杂/静态
C、简单/动态
D、复杂/动态
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