请简述引起感冒的原因?普通感冒有哪些症状?顾客来店购买感冒药时需询问哪些问题?复方抗感冒药有哪些?感冒的对症选药之中成药非处方药分为哪3类感冒症状?都有什么代表药?
1. 引起感冒的原因: 当过度疲劳、受惊、淋雨、受寒时,感冒病毒可迅速繁殖,释放毒素,引发鼻、咽、喉部发生炎症。此时咽部细胞失去抵抗力,口腔中一般不危害人体的细菌会乘势繁殖,引起细菌继发感染。
2. 普通感冒有哪些症状 :普通感冒主要包括鼻部症状和全身症状,其中鼻部症状明显,如: 鼻塞、流鼻涕、打喷嚏、流眼泪,而全身症状相对较轻,如:头痛、咽喉痛、肌肉关节痛。一般不发热。 -
3. 当患者来到柜台前时,首先应先查询患者本人的年龄、性别,然后进一步查询: -您发烧吗?(普通感冒一般不发烧,个别有 37.2oC~37.3oC 微热。) -有哪些具体症状?(如全身酸痛、咽痛、流涕、鼻塞、打喷嚏,以便对症选药。) -病人有无眼睛红、痒、鼻痒、突发性打喷嚏等情形?(病人只有这些症状而无其他感冒症状的话,则可能为过敏性鼻炎而非感冒。) -病人有无其他疾病如糖尿病、青光眼、心脏病、高血压、甲状腺疾病等(因为有些抗感冒药对这些患者需谨慎应用。) -症状持续多久了? (一般感冒持续 3~ 7 天即可痊愈, 若超过 7 天仍未缓解反而加重, 则可能有并发症,应建议病人就医。)
4. 复方抗感冒药
(1)复方氨酚烷胺胶囊,又称快克。
(2)复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊又称新康泰克。
(3)复方氨酚葡锌片又称康必得, 可用于缓解由感冒引起的鼻塞、流涕、 发热、 咳嗽、多痰等症状。
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发生灾情、疫情、_________或者____________等特殊情况,以及其他符合国家有关规定的情形,企业可采用直调方式购销药品,直接从供货单位发送到购货单位,并建立______的采购记录