严禁铁路站、车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员
A、打扫卫生
B、干杂务
C、进行帮工、劳动
D、进行清扫线路
旅客的遗失物品，如旅客已下车，应编制客运记录，注明（）、件数等移交下车站。
A、品名
B、名称
C、物品
D、重量
A、客运、车辆部门
B、客运人
C、车辆部门
D、客运部门
行业公约，职工守则是（）的具体化，规范化和通俗化。
A、职业道德
B、法律
C、社会公德
D、习惯行为
一位列车工作人员在拖车厢地板时因不小心碰到旅客鞋袜，列车工作人员应
A、向旅客解释
B、向旅客表示要求配合
C、向旅客喝斥
D、向旅客表示歉意