《铁路旅客运输服务质量》规定，贴身卧具折叠整齐，装袋保管，已使用与未使用的
A、定点存放
B、装袋存放
C、区别存放
D、分别存放
《管规》规定，旅客列车发生三人以上食物中毒时，列车长应及时通知（），并做好现场保护工作。
A、前方停车站或所在站防疫部门
B、路局有关部门
C、上级领导
D、防疫站
A、起飞及着陆是否需要乘务组“客舱许可”的回复
B、确定机组用餐时间
C、特殊旅客的服务
D、空防预案
A、窗明地净、四壁无尘、标志明显、内外清洁
B、美观大方、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”
C、干净整齐、四壁无尘、内外清洁、四框齐全
D、窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”
为测量儿童的身高，在动车组车厢通过台（）设儿童票标高线。
A、车厢入口处
B、车厢通过台两侧
C、内端门框旁
D、外端门框旁