《管规》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应（）回答。
A、停下来
B、边走边
C、转身
D、不予
A、1300
B、1200
C、1100
D、1000
动车餐饮食品经营场所环境卫生符合要求，用具清洁，消毒合格，生熟分开。销售散装熟食品时，有防蝇、防尘措施，不徒手接触食品。
《铁路旅客运输服务质量》规定，对可疑携带品进行安全检查；对查没的危险品按
A、没收处理
B、交站处理
C、规定处理
D、上交处理
A、先行救治，并迅速报告列车长、乘警处理
B、救治后，编制客运记录，交有医疗条件的车站处理
C、迅速拍发事故速报
D、救治后，编制客运记录交车站处理