客运列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸事故后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当()向邻近铁路车站、列车调度员、公安机关或者相关单位负责人报告。
A、1小时内
B、2小时内
C、立即
D、3小时内
动车组车内的渡板及各部位压条、压板、螺栓（）；脚蹬安装牢固，无腐蚀破损；手把杆无（）。各部位金属部件无（）。
A、不松动、无翘起；破损、松动；锈蚀
B、不活动、无翘边；破损、松动；锈蚀
C、不松散、无翘起；破坏、松动；锈蚀
D、不松动、无翘起；破损、松动；生锈
A、WCHS
B、WCHQ
C、WCHR
D、WSHC
《铁路旅客运输服务质量》规定，对旅客的配合与支持应表示
A、感谢
B、谢意
C、欢迎
D、理解
（）用于对旅客或机组人员以外受伤或医学急症的应急医疗处理。
A、应急医疗箱
B、急救箱
C、卫生防疫包
D、乘务长药箱