为什么要定期抄表?
定期抄表便于运行分析，及时发现异常，保证安全生产。定期抄表也是进行各项运行指标的统计、计算、分析所不可缺少的，同时运行日报表也作为运行的技术资料上报、存档。所以在日常运行工作中，抄表一定要按时、准确、认真、细心地进行。
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对旅客随身携带的物品应动员放在行李架上，座位下面、并做到（），不妨碍其他旅客乘坐或通行。
《车票实名制管理办法》规定，列车验票时，同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。
使用列车乘务服务用语时应该语调（C）、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。
《铁路旅客运输服务质量》规定，掌握消防知识，对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到
动车组车内各种服务图形标志型号一致，位置统一，安装牢固，（），符合规定。