旅客指持有()的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
A、乘车证
B、车票
C、乘车凭证
D、铁路有效乘车凭证
在安全控制范围内,如果航班上无押运人员的被拒绝入境旅客不超过:
A、5名成人和3名儿童
B、5名成人和5名儿童
C、3名成人和3名儿童
D、3名成人和5名儿童
动车组列车乘务员面对旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答(),解释耐心。
A、巧妙
B、快速
C、准确
D、确切
A、现金事故、票据事故、坏账损失
B、现金丢失、票据被盗、无法收回的坏账
C、现金事故、现金丢失、现金被盗
D、票据事故、票据丢失、票据被盗
旅客的遗失物品,如旅客已下车,应编制客运记录,注明()、件数等移交下车站。
A、品名
B、名称
C、物品
D、重量