A、掌根重叠法
B、单手掌根法、两指法
C、环保法
D、两指法
A、乘务员发现干扰飞机安全的行为时,必须及时报告并制止
B、对劝阻无效的旅客应及时报告机长,有机长决定是否对其采取必要措施
C、停止一切服务供应
D、如情况紧急,若不采取措施会对飞机安全和旅客造成危害的,可先采取措施再报告给机长
A320飞机中途过站停留时旅客不下飞机,飞机上至少应保证有几名乘务员
A、4名
B、2名
C、3名
D、无限制
一位列车工作人员在拖车厢地板时因不小心碰到旅客鞋袜,列车工作人员应
A、向旅客解释
B、向旅客表示要求配合
C、向旅客喝斥
D、向旅客表示歉意