《管规》规定，旅客列车车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，
A、标志明显
B、标志醒目
C、标志鲜明
D、标志明亮
A、要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全
B、对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿
C、依照规定收取运输费用
D、对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
A、乘务员发现干扰飞机安全的行为时，必须及时报告并制止
B、对劝阻无效的旅客应及时报告机长，有机长决定是否对其采取必要措施
C、停止一切服务供应
D、如情况紧急，若不采取措施会对飞机安全和旅客造成危害的，可先采取措施再报告给机长
《管规》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应（）回答。
A、停下来
B、边走边
C、转身
D、不予
A、12小时
B、24小时
C、7个日历月
D、航班结束后第一时间