《铁路旅客运输服务质量规范》中，动车组供应的食品、饮品应当品种丰富，价格合理。餐饮企业应当经常（）对饮食服务的意见，并根据旅客的意见调整供应品质、品种，改善服务质量。
A、征求车长
B、征求旅客
C、征求领导
D、征求列车员
A、先行救治，并迅速报告列车长、乘警处理
B、救治后，编制客运记录，交有医疗条件的车站处理
C、迅速拍发事故速报
D、救治后，编制客运记录交车站处理
行业公约，职工守则是（）的具体化，规范化和通俗化。
A、职业道德
B、法律
C、社会公德
D、习惯行为
A、疲乏头晕
B、面色苍白，出冷汗
C、恶心较重时呕吐
D、耳痛，耳鸣，听力下降
《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车不按规定处理垃圾，沿途随意倾倒者，罚款（）。
A、20～100元
B、20～300元
C、20～400元
D、20～500元