动车组列车乘务员面对旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答（），解释耐心。
A、巧妙
B、快速
C、准确
D、确切
A、WCHS
B、WCHQ
C、WCHR
D、WSHC
延伸跨水飞行是指飞机距最近海岸线的水平距离超过（）的跨水飞行。
A、93海里、50公里
B、90海里、53公里
C、93公里、50海里
D、90公里、53海里
A、残疾人折叠式轮椅
B、手提包
C、行李卷
D、水果3kg
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季与夏季保持（）。
A、16℃-20℃/24℃-28℃
B、18℃-20℃/26℃-28℃
C、16℃-22℃/24℃-26℃
D、18℃-22℃/18℃-20℃