旅客携带品超过规定范围时，其超重部分应加倍补收四类包裹运费。
错误
暂无解析
调车人员不足()人,不准进行调车作业。
为旅客提供开水时，杯中的开水不得超过杯子的
《铁路旅客运输服务质量规范》中，重点旅客（）、优先进站、优先检票上车。
当被告知有重度颠簸时乘务员不必须对客舱广播
为了维护铁路旅客运输的（）秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》制定铁路旅客运输规程。