列车乘务员对残疾旅客的服务，主要是以（）为主。并考虑他们的意愿。
A、尊重
B、照顾
C、帮助
D、解决困难
《管规》规定，旅客列车车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，
A、标志明显
B、标志醒目
C、标志鲜明
D、标志明亮
A、客舱乘务员应立即停止服务
B、尽量将餐车推回服务间固定好
C、将餐车上的热饮放在餐车内
D、就近入座
《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定，站、车使用的杀虫、灭鼠药物应符合（）有关要求。
A、行业
B、铁路
C、地方
D、国家
有自理能力，可以自行上下飞机，在客舱内能自己走到座位的轮椅旅客代码
A、WCHS
B、WCHC
C、WCHR
D、WSHC