外籍旅客乘车,免费随身携带品的重量为大人35kg,儿童15kg。

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列车员在清理卫生时,清扫工具不触碰()。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。

A、旅客
B、携带品
C、旅客及携带物品
D、坐席

《铁路旅客运输服务质量》规定,重点旅客是指()旅客。

A、老、弱、病、残、孕
B、老、幼、病、残、孕、首长、外宾
C、老、幼、病、残、孕、外宾
D、老、幼、病、残、孕

《铁路旅客运输服务质量》规定,对旅客的配合与支持应表示

A、感谢
B、谢意
C、欢迎
D、理解

引导信号应在列车全部越过信号机后及时关闭。

《铁路路风管理办法》规定,安排()及其他不符合乘车条件人员乘车,属以票谋私行为。

A、减价不符
B、优惠不符
C、长乘短补
D、越席
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