《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准，搞好卫生宣传，经常保持内外整洁，空气新鲜，温度适宜，为旅客创造良好的（）。
A、生活环境
B、旅行环境
C、旅行空间
D、生活空间
A、因误售、误购不停车站车票造成旅客跳车
B、列车上有人打架斗殴造成旅客伤害
C、列车上有人打架斗殴造成旅客伤害
D、石击列车玻璃造成旅客伤害
动车组车内的渡板及各部位压条、压板、螺栓（）；脚蹬安装牢固，无腐蚀破损；手把杆无（）。各部位金属部件无（）。
A、不松动、无翘起；破损、松动；锈蚀
B、不活动、无翘边；破损、松动；锈蚀
C、不松散、无翘起；破坏、松动；锈蚀
D、不松动、无翘起；破损、松动；生锈
A、劝散围观旅客，防止无关人员受伤
B、立即报告列车长及乘警并做好制止、调解工作
C、报告列车长并密切关注事态发展
D、立即去寻求乘警长到场处理
动车组列车运行至终到站时车内无垃圾、（）异味。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。
A、饮料瓶、废纸
B、污水、粪便
C、杂物、水迹
D、纸屑、果皮