《管规》规定，旅客列车发生三人以上食物中毒时，列车长应及时通知（），并做好现场保护工作。
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旅客不可以携带活体动物乘车，但可以携带导盲犬进站乘车（进站乘车要有有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证、动物免疫证明）。
列车车门口验票由列车员负责，列车内验票工作由（）负责组织实施。
《管规》规定卧车的被单应每（）更新１次。
《铁路旅客运输服务质量》规定，运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶，用油量不超过容器的
对旅客携带的超重、超大物品的价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。