铁路旅客运输合同从()后成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。

A、检票进站
B、进入候车室
C、进站上车
D、售出车票
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D

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《管规》规定,乘务员正在行走遇有旅客回话时应()回答。

A、停下来
B、边走边
C、转身
D、不予

身高1.2~1.5米儿童,应买()票。

A、学生
B、儿童
C、半价
D、成人

为特殊旅客的安全介绍包括:

A、应急出口和备用出口的位置
B、氧气面罩位置及脱落后的使用
C、安全带的使用
D、救生衣的位置及使用
E、以上都是

动车组车内的渡板及各部位压条、压板、螺栓();脚蹬安装牢固,无腐蚀破损;手把杆无()。各部位金属部件无()。

A、不松动、无翘起;破损、松动;锈蚀
B、不活动、无翘边;破损、松动;锈蚀
C、不松散、无翘起;破坏、松动;锈蚀
D、不松动、无翘起;破损、松动;生锈

没有刹车的餐车或不能固定的餐车应及时通知客舱供应更换,如因其他原因不能及时更换,乘务长必须记录在

A、《客舱记录本》
B、《机供品交接单》
C、《机上重大事件报告单》
D、《乘务日志》
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