铁路软席乘车证的颜色为（）。
B
暂无解析
尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的（）体现。
礼貌用语十字是：请，您好，（），对不起，再见。
《管规》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应（）回答。
信号是指示列车运行及调车作业的命令,有关行车人员必须严格执行。
为特殊旅客的安全介绍包括: