使用列车乘务服务用语时应该语调(C)、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。

A、高亢
B、温婉
C、柔和
D、轻细
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C

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原则上乘务组登机时间不得晚于航班起飞前()登机准备。

A、95分钟
B、90分钟
C、50分钟
D、60分钟

普通旅客列车晚点超过()分钟的,站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。

A、50
B、20
C、30
D、40

不属于生命体征是:

A、脉搏
B、呼吸
C、体温
D、面部苍白

动车组重联运行时,由两组列车长互相确认旅客乘降情况后,运行前方第一组的列车长负责通知司机或机械师。

《管规》规定,列车上的广告,要(),内容健康、真实。

A、安全牢固
B、印刷张贴
C、粘帖于墙壁
D、涂刷于墙壁
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