《铁路路风管理办法》规定，安排（）及其他不符合乘车条件人员乘车，属以票谋私行为。
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普通旅客列车晚点超过()分钟的，站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。
《客规》规定，承运人有权利要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全。
列车乘务员对残疾旅客的服务，主要是以（）为主。并考虑他们的意愿。
列车应保证有（）的开水供旅客饮用。
旅客在乘机时应遵守的规则