A、劫持航空器
B、殴打机组成员
C、机上吸烟
D、传递劫机虚假信息
A、乘务员发现干扰飞机安全的行为时，必须及时报告并制止
B、对劝阻无效的旅客应及时报告机长，有机长决定是否对其采取必要措施
C、停止一切服务供应
D、如情况紧急，若不采取措施会对飞机安全和旅客造成危害的，可先采取措施再报告给机长
列车乘务员对残疾旅客的服务，主要是以（）为主。并考虑他们的意愿。
A、尊重
B、照顾
C、帮助
D、解决困难
《铁路旅客运输服务质量》规定，贴身卧具折叠整齐，装袋保管，已使用与未使用的
A、定点存放
B、装袋存放
C、区别存放
D、分别存放
A、劝散围观旅客，防止无关人员受伤
B、立即报告列车长及乘警并做好制止、调解工作
C、报告列车长并密切关注事态发展
D、立即去寻求乘警长到场处理