一旅客持5月2日山海关—哈尔滨通票(全程934km),旅客车票的有效期截止到

A、5月3日24时止
B、5月5日0时止
C、5月4日0时止
D、5月5日24时止
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A

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对旅客携带的超重、超大物品的价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。

A、20%
B、30%
C、40%
D、50%

以下哪些不是机组协调内容:

A、起飞及着陆是否需要乘务组“客舱许可”的回复
B、确定机组用餐时间
C、特殊旅客的服务
D、空防预案

《铁路旅客运输服务质量规范》中,重点旅客()、优先进站、优先检票上车。 

A、插队购票
B、排队购票
C、优先购票
D、优先进站补票

《机上重大事件报告单》乘务长留存时间:

A、一年
B、二年
C、三年
D、四年

外籍旅客乘车,免费随身携带品的重量为大人35kg,儿童15kg。

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