在任何一个日历年内,客舱乘务员飞行小时不得超过

A、1300
B、1200
C、1100
D、1000
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B

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《铁路旅客运输服务质量规范》中,车辆设备设施齐全,符合()出库质量标准。

A、客车
B、运用客车
C、车辆
D、列车

当被告知有重度颠簸时乘务员不必须对客舱广播

A、客舱乘务员应立即停止服务
B、尽量将餐车推回服务间固定好
C、将餐车上的热饮放在餐车内
D、就近入座

对旅客随身携带的物品应动员放在行李架上,座位下面、并做到(),不妨碍其他旅客乘坐或通行。

A、大不压小
B、堆码整齐
C、整齐大方
D、平稳牢固

电气化区段运行的机车应有()的标识。

发车进路信号机发生故障时发出列车其行车凭证为()。

A、路票
B、调度命令
C、绿色许可证
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