为特殊旅客的安全介绍包括:

A、应急出口和备用出口的位置
B、氧气面罩位置及脱落后的使用
C、安全带的使用
D、救生衣的位置及使用
E、以上都是
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正确答案:

E

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《管规》规定卧车的被单应每()更新1次。

A、年
B、半年
C、季度
D、月

《铁路旅客运输服务质量》规定,贴身卧具折叠整齐,装袋保管,已使用与未使用的

A、定点存放
B、装袋存放
C、区别存放
D、分别存放

司机在站内临时停车,司机主动停车时,自行起动列车。

对旅客随身携带的物品应动员放在行李架上,座位下面、并做到(),不妨碍其他旅客乘坐或通行。

A、大不压小
B、堆码整齐
C、整齐大方
D、平稳牢固

发生旅客人身伤害事故时,收集不少于()同行人或见证人的证言和有关证据并保护好证据材料。

A、一份
B、两份
C、三份
D、四份
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