《重大事件报告单》应在()上交至中队

A、12小时
B、24小时
C、7个日历月
D、航班结束后第一时间
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B

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普通旅客列车晚点超过()分钟的,站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。

A、50
B、20
C、30
D、40

列车上发生打架斗殴时,列车员正确处理方法是

A、劝散围观旅客,防止无关人员受伤
B、立即报告列车长及乘警并做好制止、调解工作
C、报告列车长并密切关注事态发展
D、立即去寻求乘警长到场处理

动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。

在任何一个日历年内,客舱乘务员飞行小时不得超过

A、1300
B、1200
C、1100
D、1000

列车乘务组人员应当各司其职,在为旅客服务上,接受列车长统一领导。

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