对于未在相同组类其他飞机的相同职务上经审定合格并服务过的飞行机组成员需完成()

A、升级训练
B、转机型训练
C、初始训练
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C

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( )实验法是民航旅客服务心理学主要的研究方法。

航班座位管理的主要工作是( ) 。

A、输入航班变更信息
B、调整航班舱位座位数
C、清理配额
D、座位跟踪

托运人应当认真填写托运书 , 对托运书内容的 ( )负责 , 并在托运书上签字或盖章 .

A、真实性
B、准确性
C、完整性

( ) “我至少可以给您安排一个靠过道的座位。 ”的英文是“ I can give you an aisleseat at last. ”

在CRS系统中,代理人可以( )。

A、查询航班信息
B、查询座位可利用情况
C、进行定座
D、出售机票
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