()于21FEB填开的旅费证用于支付25FEB始发的国际运输,该旅费证的有效期至次年的25FEB止。

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2、错误
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以下()物品必须支付逾重行李费

A、贵重物品
B、已办理申明价值的行李
C、外交信袋
D、宠物狗

()旅客的免费行李额仅指托运行李。

()持头等舱客票的旅客可有两件免费随身携带物品。

航班超售拉下旅客后,正确的处理方法是()

A、选择适当的场所,向旅客说明情况并致歉意
B、尽可能安排旅客改乘后续航班
C、按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务
D、为旅客提供尽可能的服务,如地面交通

()因始发站天气原因,旅客要求退票,按自愿退票处理。

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