（）飞机的最大起飞重量是根据飞机的结构强度和发动机功率等而规定的飞机在起动滑行时全部重量的最大限额。

公共航空运输企业未经国务院民用（）批准，不得运输作战军火,作战物资.

（）实验法是民航旅客服务心理学主要的研究方法。

凡托运人托运的货物,由非宽体机载运,单件重量超过80公斤,或休积超过100X100X140CM,称为超限货物

（）建立团体PNR的航段组时，可采用RR作为行动代码。