关于旅客非自愿退票,正确的是()

A、在始发地退还全部票款,收取一定的退票费
B、在经停地退还全部航段的票款,不收退票费
C、在始发地退还全部未使用航段的票款,不收退票费
D、在经停地退还全部未使用航段的票款,不收退票费
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正确答案:

CD

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()为预付票款通知填开旅费证时,旅客联系信息应填写在ENDORSEMENT/RESTRICTIONS栏内。

晶体管三种组态放大电路中,()不能用做输入端。

A、发射极
B、基极
C、集电极
D、三个极都

()注意能力是指服务人员在工作中把心理活动定向集中在旅客身上的能力。

()当行李无法交付时,行李中的一般物品可由公司进行变卖。

由于()原因,航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

A、航空公司未能提供已确认的座位
B、变更了航班线路,造成旅客不能成行
C、航空公司更换了旅客的舱位等级
D、旅客身体状况不适于乘机
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