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参考咨询工作中文献检索的基本程序中哪项是首要要工作（）

我国最早的类书是唐朝欧阳洵等奉敕撰《艺文类聚》。

咨询用户的信息需求的共同心理有

图书馆学研究的专门方法有图书馆统计法、读者调查法和移植法。