（）使读者提出的一般性咨询，通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案，直接回答读者或指引读者利用某一工具书、刊直接阅读有关咨询问题的资料。
事实性咨询
暂无解析
我国最早的类书是唐朝欧阳洵等奉敕撰《艺文类聚》。
图书馆的组织机构由图书馆业务机构和行政机构两大部分组成
专利文献、标准文献都属于二次文献。
主机系统是联机检索系统的核心。
根据国际图联颁布的《公共图书馆标准》，每（）万人就应该有一座公共图书馆。