（）是对读者提出的一般性只是咨询，通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案，或引导读者利用某一种工具书、刊直接阅读有关咨询问题的资料。
事实性咨询
暂无解析
参考工作咨询程序有
八荣八耻内容
专利文献、标准文献都属于二次文献。
公共图书馆、科学图书馆与高等院校图书馆是我国图书馆的三大支柱。
目前世界上现存最早的印刷品是藏于英国图书馆的《金刚经》