参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为读者咨询服务、用户教育服务、网络信息资源服务三大类型。

少年儿童图书馆是为少年儿童服务的图书馆。其宗旨是提供图书资料，满足少年儿童学习文化知识和促进智力发育的需求。

万维网信息资源是指建立在超文本、超媒体技术的基础上，集文本、图形、图像、声音为一体，并以直观的图形用户界面展现和提供信息的网络资源形式。

数字图书馆在运行模式和提供服务的方式上与传统图书馆有本质的不同，这就要求网络环境下数字图书馆由“公益性”向“商业性”转变。

岗位责任制以规章制度的形式明确规定每个工作人员的岗位。