咨询用户的信息需求的共同心理有

传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求，而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。

我们应当加强估古籍的整理、出版、和研究利用，包括（）

联合国教科文组织从1996年起把每年的（）定为“世界图书日”，因为这一天是莎士比亚、塞万提斯和加尔西拉索.维加三位大文豪逝世纪念日。

世界三大引文索引是SCI（科学引文索引）、SSCI（社会科学引文索引）、A&HCI（艺术与人文科学引文索引）。