规范工作是文献信编目工作的主要组成部分。

总分馆制是国外大多数城市实行的图书馆发展模式。

图书馆的组织机构由图书馆业务机构和行政机构两大部分组成

我国图书馆个性化服务比较完善的系统有MyLibrary和MyGateway等。

传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求，而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。