参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为读者咨询服务、用户教育服务、网络信息资源服务三大类型。
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图书馆的类型按用户群划分，有综合性图书馆和专业性图书馆。
网络信息检索工具是指在互联网上提供信息检索服务的计算机系统及其一系列策略和方法。
唐代杜佑所撰《通典》，南宋著名的史学家郑樵所撰《通志》，宋元时代著名学者马端临所撰的《文献通考》，史称“三通”
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