传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求，而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。
错误
暂无解析
参考工作咨询程序有
图书馆的类型,按用户群划分有综合性图书馆和专业性图书馆。
图书馆统计工作的过程主要有统计调查、统计资料整理、统计资料的分析。
从简单分类来讲，辅导员属于教师。
亲人死亡、失恋、学业失败等造成的心理危机，属于心理危机类型中的