简述罗宾斯的冲突过程五阶段模型。
阶段一;潜在的对立或不一致
阶段二：认知和人格化
阶段三：行为意向
阶段四：行为
阶段五：结果
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把因需求不同而产生的组织成员的行为导向组织目标，这是领导的()。
在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是
变革是属于高层思考，基层行动的过程。
群体由两人或两人以上组成即可。
当代行为改造型激励理论的代表人物是()。