下列关于领导者的表述正确的有()

A、组织的“关键角色”
B、领导行为过程的中心
C、组织中各种工作关系的中心
D、组织中各种人际关系的中心
E、组织中多种社会关系的中心
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ABCDE

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组织行为的研究的特征就是只关注人的因素。

属于激发冲突的技术的是()。

A、解决问题
B、任命吹毛求疵者
C、目标升级
D、资源开发

人际关系不仅影响到群体的活动绩效,还可能影响到个体的发展和身心健康。

人群关系理论”的产生,源于梅奥等人的霍桑实验。

一般来讲,能够使员工更好地完成本职工作的激励是

A、内在激励
B、外在激励
C、公平激励
D、归因激励
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