从众行为源于群体的
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提交组织中如果小道消息猖獗，这说明正式沟通渠道出现了问题。
群体决策总是优于个人决策。
对大学生和偏远农村的献血者应采用不同的动员方法。
学习型组织就是组织中的员工通过学习不断提高自身的知识和能力。
理论上讲，献血者低于20或高于45岁年龄组安全性大于20—45岁年龄组人群。