非正式群体中的核心人物，相对于正式的领导者和管理者而言，对成员的影响力弱。
正确
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从事献血者教育的人只要具备一定的知识而不需要经过严格训练
社会系统学派把组织中人们的相互关系看做是一种
按照菲德勒权变模型，当情境处于极为不利时，以任务取向的领导者更有效。
群体由两人或两人以上组成即可。
当献血者要求废弃他们所献的血时，无须替他们保密。