高关心工作低关心人的领导者在沟通方式上以单向沟通为主。

组织文化不仅仅要对员工工作场所的影响和认同，同时还要影响到员工工作之外的生活方式。

非正式群体对组织只有消极作用，应该消除。

“大锅饭”的平均奖励是属于保健因素。

决定个性心理特征的因素既有先天性，又有后天习得。