一位列车工作人员在拖车厢地板时因不小心碰到旅客鞋袜,列车工作人员应
A、向旅客解释
B、向旅客表示要求配合
C、向旅客喝斥
D、向旅客表示歉意
A、主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见
B、主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见
C、主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见
D、主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见
有自理能力,可以自行上下飞机,在客舱内能自己走到座位的轮椅旅客代码
A、WCHS
B、WCHC
C、WCHR
D、WSHC
当飞机发生释压情况,机内产生一定压差的情况下,驾驶舱门锁将会
A、自动松锁
B、自动锁死
C、松锁5秒
D、无变化