一般地，小学生思维发生重大转折的关键年龄是在（）
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名词解释：班级管理
“举一反三，闻一知十”体现了班主任工作的()原则的思想。
教育培养学生的两大渠道是________。
班主任用暗手段或借他人他事旁敲侧击来帮助学生明白道理的谈话叫________。
班级管理是指什么？