美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为（）
A、情境因素
B、保健因素
C、激励因素
D、工作因素
某企业两个部门的领导，在私人聚会中商议两部门协商合作的事宜。这种沟通方式是（）
A、向上沟通
B、向下沟通
C、平行沟通
D、垂直沟通
个人在团体中，不知不觉地受到团体压力的影响，促使其行为与团体行为相一致的现象，这是
A、社会助长效应
B、从众行为倾向
C、社会顾虑倾向
D、社会惰化现象
A、工作团体
B、实际团体
C、正式团体
D、统计团体